Javi Cruzº: Amable en el trato. Buen precio.

JAEP DJ Juan Exposito: La mejor y el mejor servicio

Que esquema. A garantia estendida descrita pelos funcionários era completamente imprecisa. Eles estipularam que após 3 visitas de serviço se o problema não fosse resolvido recuperaríamos o nosso dinheiro por todo o valor da geladeira. Agora que tivemos problemas recorrentes, a Sears diz que tem de incluir reparações funcionais dentro de um período de 12 meses. Para piorar a situação, os técnicos de serviço não estão colocando notas apropriadas. Portanto, uma das minhas recentes visitas de serviço não conta porque as notas dizem que a geladeira acabou de ser rebatida, o que é extremamente desonesto. Eles estão a sair do seu caminho para arrastar o processo para que não tenham de honrar o fim da garantia. Eles foram chamados à minha casa 4 vezes, mas apenas UMA visita de serviço conta para os 4. Poupe o seu dinheiro. Vá para outro lugar, mas se você tiver que comprar algo aqui, definitivamente não terá a garantia estendida. Você só vai ficar desapontado.

Fomos a uma loja em Boynton Beach e estávamos na secção de canalização a tentar montar algumas tubagens de plástico para uma bomba de água/bebedouro ao ar livre. Um dos funcionários (Doug) estava observando com interesse (de uma boa maneira) para ver se precisaríamos de ajuda. Não se esqueça que somos dois homens adultos que parecem saber o que estamos fazendo e é por isso que o Doug se atrasou. Começamos a dizer a ele o que estávamos fazendo e antes que soubéssemos ele tinha tudo o que precisávamos, incluindo coisas que achávamos desnecessárias (uma torneira velha que achávamos que não precisávamos, mas que fazíamos para tirar o ar do chão), etc.O Doug foi fantástico e uma surpresa agradável para o habitual ho-hum, não quero saber da atitude que tenho frequentemente no Home Depot, por isso obrigado ao Doug por estar lá na altura certa e por nos poupar um monte de dores de cabeça e viagens de regresso mais tarde!