Entrei nesta loja depois de uma longa manhã de trabalho, e não querendo ser pressionado ou pressionado a fazer a compra mais cara, eu estava decidido a ser firme ou abrupto se isso acontecesse. O gerente da loja, Nick, foi nada menos do que espetacular! Eu disse a ele o que eu precisava, minha faixa de preço, e ele imediatamente escolheu os melhores colchões para o meu orçamento e preferências. Ele também explicou as garantias, preços, etc sem pressão& em menos de 30 meses, eu saí com dois colchões e as molduras, com dinheiro sobrando. Btw, estas camas parecem que estás a dormir sobre uma nuvem! Mal posso esperar para voltar a essa mesma loja para fazer compras adicionais, pois sei que vou ser tratado com respeito e integridade.

Eles merecem 0 estrelas. Eles não aceitarão devoluções mesmo sendo a ÚNICA loja que ainda tem horas limitadas & Não farão Concessões para clientes pagantes que trabalham & não podem fazer a sua disponibilidade limitada. Comprei algo que me foi assegurado pelo seu chamado pessoal conhecedor era o produto que eu precisava & depois de chegar a casa e descobri que não era o item correto atendimento ao cliente não queria me dar um reembolso. Eu pedi para falar com um gerente & este cara teve a lata de me dizer que eu poderia usar o crédito da loja para dar presentes para as férias!! O atendimento ao cliente não existe mais, especialmente em lugares como Best Buy & essa é a razão exata pela qual a Amazon vai colocá-los fora do negócio ou reduzi-los a vendas on-line apenas.