Adriana Vieira: Espaço muito interessante, funcionárias simpáticas e ao dispor

Élisabeth JEANNE: À DÉCONSEILLER IMPÉRATIVEMENT !!! Nous avons acheté des chaises blanches. 4 étaient en magasin et 2 ont été commandées. Plusieurs semaines après, le complément arrive mais en beige !! Le magasin commande à nouveau 2 blanches et l’attente dure plusieurs mois. Et on nous informe qu’elles ne se font plus en blanc, chose que le magasin devait savoir dès le début. On se retrouve donc avec des chaises beiges alors que notre mobilier est blanc et noir. Le comble : aucun geste commercial pour s’excuser !!! Nous avons bien demander un petit cadeau en dédommagement (petite statuette à 130€ - prix affiché en magasin) mais cela nous a été refusé. Ils ont des méthodes absolument incorrectes et anti-commerciales et si vous passez devant cette boutique, surtout ne vous arrêtez pas .... c’est une arnaque !!!

Fui encaminhado pelo meu Mgt da propriedade para a reparação de um aparelho. Quando liguei para avisar a Beverly que não estaria em casa no dia marcado, ela começou a falar mal de mim, dizendo como não suportava clientes como eu, tive sorte de ela não me mudar para o horário das próximas semanas, eu estava agindo como um b***h, etc. Acontece que...Beverly THOUGHT ela estava realmente falando com o meu gerente de propriedade e NÃO tinha idéia que ela estava realmente falando comigo!!! Quando eu finalmente falei, ela ficou nervosa e deu o telefone ao seu gerente, que foi tão grosseiro e insensível quanto ela. Ele defendeu as ações dela de clientes falantes de lixo pelas costas, e depois teve a lata de me dizer que eu é que estava sendo cortada. Extremamente pouco profissional e falta de habilidades de atendimento ao cliente. E depois de ler essas outras críticas negativas, acho que eu deveria ter esperado isso. Parece que falar mal dos clientes é o que eles sabem fazer. Eu não sugeriria esta empresa a NINGUÉM!!

O Leo no aluguer de ferramentas hoje foi fantástico. Ele estava trabalhando sozinho em um sábado movimentado e estava arrasando! Ele sabia exatamente a ferramenta que precisávamos para alugar para o trabalho e até nos deu algumas dicas de como fazer o que precisávamos fazer! Leo era super amigável e paciente com as inúmeras perguntas que tínhamos. Ele fazia malabarismos com vários clientes ao mesmo tempo (o que não sei bem porque não havia outra ajuda) e nos fez rir no processo! 5 estrelas para Leo!!!!!!!!!