Jorge Ramos: Contacto telefónico com atendimento profissional. Facilmente de forma célere recebi em email as informações pretendidas o que em outras Empresas do ramo nunca há feedback. Muito bom.

Alberto Hernandez: This guy's are the most known at Loulé City, decades of experience and good home service in Loulé with reasonable prices.

Quando o meu senhorio comprou o frigorífico pela primeira vez, demoraram dois dias a entregá-lo (prometido no mesmo dia) quando finalmente entregaram o frigorífico, instalaram-no e partiram. dois dias depois, o frigorífico deixou de funcionar. Eu liguei para eles no dia seguinte e disse que no final do dia eu teria uma nova. dois dias depois eles finalmente trouxeram outra. eles não entregaram antes das 19h da noite quando eu estava prestes a sair. eles entregaram o entregador e nós dois saímos. Voltei cerca de 2-3 horas depois para encontrar baratas enrugadas por toda a minha cozinha vindas das costuras do frigorífico. Isto fez-me ter um ataque de pânico grave e pulverizar toda a cozinha com spray de insectos (tive de dar uma volta de carro, trazer-me spray de barata e ajudar-me a acalmar) Na manhã seguinte liguei-lhes e expliquei-lhes o que tinha acontecido, eles saíram logo para ir buscar o frigorífico e disseram que iam mandar alguém sair e pulverizar e limpar e substituir o frigorífico. ontem (seis dias depois de terem levado a geladeira) eles mandaram alguém sair e colocar isca de barata no meu apartamento e disseram que no dia seguinte teriam minha cozinha limpa e uma geladeira nova, no dia seguinte eles não apareceram. esta manhã eu liguei e disse a eles que precisava ser feito hoje. o entregador entregou por volta das 14h de hoje eu olhei e disse a ele que era a mesma geladeira infestada e em cima disso agora estava suja. ele me disse para ligar para a empresa e então eu liguei. Eu disse-lhes que isto era inaceitável e que alguém ainda precisava de dizer a verdade. o empregado pediu-me para desistir de ******** e ***** e desligou-me o telefone na cara. Eu liguei de volta e falei com a dona e ela me disse que era uma pena que eles não estivessem fazendo mais nada.

Estou tão feliz por ter encontrado o Stoneback! Desde o meu primeiro encontro ao telefone até à conclusão da instalação da minha máquina de lavar loiça, todos foram muito profissionais e simpáticos. Excelente atendimento ao cliente! Robert chegou para instalar a minha máquina de lavar louça e foi óbvio durante todo o processo, ele sabia exactamente o que fazer. Ele removeu meu antigo aparelho e teve muito cuidado para limpar a área antes de instalar o meu novo. Robert também explicou formas de manter a minha máquina de lavar louça em boas condições de funcionamento. Eu recomendaria muito bem esta loja a qualquer pessoa que procurasse um aparelho. É bom saber que eles também estão disponíveis para consertar eletrodomésticos quebrados.