Esta loja é pouco profissional, paguei $250 por uma geladeira e fiz meus pagamentos a tempo. Eu também recebi um cofre seccional deles ao mesmo tempo. Eles foram entregues por dois caras que chegaram atrasados e não estavam em condições de carregá-los em minha casa. Depois que eles saíram, notamos que o pedaço do meio estava quebrado, um pedaço de madeira na parte de trás estava quebrado e tinha um grampo que saía pelas costas, no qual um dos nossos filhos se cortou. Depois de uma boca a tentar tirar alguém para o arranjar, deixei de pagar por ele e eles mandaram um tipo para fora e ele olhou e disse que não tinha tempo para o arranjar, que tinha grandes trabalhos que estava a fazer, disse ele. Eles disseram que não tinham ninguém que pudesse consertá-lo. Finalmente conseguimos que eles viessem buscá-lo e arranjassem um sofá e um assento de amor deles. O que não foi entregue quando eles disseram que seria. Depois que eles saíram, notamos que estava quebrado e também fizemos pagamentos. Não recebemos a quantia total do que pagamos no outro sofá aplicado no novo. A máquina de gelo na geladeira está quebrada e está desde o primeiro dia. Falei com o Jacob e ele disse que o JD queria saber se eu conseguia encontrar a peça, pois eles já não fazem esse modelo e que ele me pagava de volta por ele. Eu disse que não, não sou pago pelo Rent A Center e não vou fazer o seu trabalho por ele. Eu não posso acreditar que é assim que esta empresa é dirigida. Parece que ela pode rezar sobre pessoas com pouco ou nenhum crédito e tratá-las mal. Quem me dera ainda não lhes ter dado tanto do meu dinheiro. MUITO POUCO PROFISSIONAL RUDE E NÃO SE PREOCUPA COM OS SEUS CLIENTES!!!!!!!!!!!!!!!!!!

É terrível a falta de saneamento e requisitos de distanciamento. Os funcionários não são obrigados a usar máscaras nem os clientes. Os corredores estão lotados, sem qualquer tentativa de distanciamento. Eles não estão limpando as alças do carrinho após cada uso, nem têm toalhetes de limpeza colocados para que possamos higienizar o nosso próprio carrinho. Este é o nosso Home Depot do bairro, mas nós não vamos voltar porque não nos sentimos seguros lá.