Comprei uma massagem bbq da ATBBQ, mas foi-me enviada uma diferente da que encomendei. I forwarded their [email protected] email with a picture and my order just asking what they wanted to do. O Aaron respondeu dentro de uma hora, colocou o que eu tinha enviado por conta da casa e me enviou o que eu realmente encomendei. Grande serviço ao cliente: rápido, humilde em um erro, e prontamente consertado. Eu compro de lá porque adorei o conteúdo deles. Agora vou continuar a comprar porque eles tratam bem os clientes.

A pessoa que me serviu era ignorante e mentiu sobre o preço e foi insincero com o seu pedido de desculpas. A pior experiência que eu já tive com um 7/11.Edit: Voltei lá hoje. A mesma pessoa mal-educada no balcão. O mesmo chocolate negro, sobre o qual ele estava deitado, na prateleira reduzida, apesar de ter dito que não era para estar lá. E ainda por cima, tentei sair para não ter de falar com o tipo. Ele estava a olhar directamente para mim enquanto a porta se fechava para mim. Meu amigo teve que dar uma olhada para ele para dizer "abra a porta antes mesmo que ele a abra.Editar 2: Então eu acordei lá esta manhã e tive uma das melhores experiências. O cara que me serviu foi tão gentil e acolhedor. Uma lufada de ar fresco. A subir a minha classificação.