Entrei na vossa loja Laurens SC por volta das 16h do dia 11 de Julho. Fiz compras durante cerca de 15 minutos, não fui recebido ou reconhecido por nenhum pessoal da loja. Meu marido estava no carro e precisava ir para casa, então eu saí planejando voltar depois que fizemos uma viagem de volta para casa. Voltamos à loja por volta das 17:00 e fizemos as compras por mais 15 minutos. Naquela hora, uma jovem mulher pequena e volumosa veio e disse que estava se preparando para sair, mas Brandy estaria lá para nos ajudar. Isso nunca aconteceu e saímos da loja sem uma compra. Ambas as vezes éramos os únicos clientes da loja. Três pessoas estavam atrás do balcão e ninguém estava disponível para responder a perguntas. Meu marido foi falar com a pessoa que prometeu que a Brandy estaria lá e ela foi rude e defensiva. Estou muito descontente com este serviço depois de duas viagens. eu pretendia comprar móveis hoje.

O meu representante de vendas Lorenzo Hendricks, fez um excelente trabalho ajudando a minha mulher a escolher um RDX. Ele trouxe vários carros para ela rever e respondeu a várias perguntas sobre as várias opções. Ele foi extremamente paciente e extremamente educado. Recomendo vivamente a qualquer pessoa que compre um Acura na área da Tri State que pergunte pelo Lorenzo