Eu adoro receber encomendas. Mas eles são tão lentos de enviar e caros. Meu último pacote levou 29 dias para chegar à Flórida, e faltava um cartão. Eu só recebi 2 em vez de 3, e faltava o pacote de fitas. Às vezes os itens frágeis estão apenas em um saco de plástico bolha e chegam um pouco danificados. Sem querer, esta será a última vez que eu encomendo deles.

Desde o super simpático vendedor (Eli) até ao muito paciente e profissional de entregas/instalador.(desculpe não sei o seu nome. mas merece um polegar enorme para cima)A cultura saudável nesta empresa é evidente em cada passo do processo. Tínhamos percebido após a entrega que eu tinha estragado a medida (esqueci-me de medir a largura da porta). Eles tomaram a iniciativa de encontrar uma solução que funcionasse. Enviaram de volta o entregador com um kit de empilhamento e descobriram como fazê-lo funcionar como um conjunto empilhado, não consigo apreciá-lo o suficiente. Vocês foram acima e além. Obrigado. Obrigado.