Eles têm várias listas em oferta. Eu perguntei se um determinado produto estava disponível e mencionei o preço listado. O proprietário que não tem profissional disse que honraria o preço e que não cobraria impostos se eu pagasse em dinheiro. Alguns minutos depois a esposa (como ela disse que estava) ligou chateada dizendo que eu tinha falado com seu marido e o preço não ia ser honrado e se eu queria o produto eu sabia para onde ir e desligou em cima de mim. Não importa o quão estressado alguém está ou o quão ruim de um dia alguém está tendo. Não há razão para ser rude ou para desligar o telefone às pessoas, especialmente quando se tem um negócio.

Há sempre algum tipo de problema ao encomendar produtos com esta empresa. A última experiência foi encomendar barra martelada redonda 5/8 sólida. A foto e descrição no catálogo e on line é de um produto, o produto enviado é 100% diferente. Para completar o serviço ao cliente que recebi, lamento que não haja nada que possamos fazer. Não lhes daria nenhuma estrela, mas para colocar pelo menos uma estrela tem de ser escolhida. Zero no atendimento ao cliente, boa isca e troca.