Não faça a recolha no passeio a menos que saia do seu veículo e verifique o seu pedido. A esposa pegou meu pedido, eu chego em casa do trabalho, corto o saco aberto e falta uma caixa de parafusos (12 dólares). Fui notificado por e-mail que 1 caixa foi cancelada, eu tinha pedido 2. Fui cobrado pela segunda caixa que não recebi. Contactei-os e foi-me dito que teria de contestar a cobrança com o meu banco. Esta é a terceira vez que faltam artigos no meu pedido. A primeira vez que eu voltei de carro e trouxe a ordem e o cara pegou minhas coisas faltantes. Da segunda vez, eu saí e verifiquei meu pedido, tive que entrar e o cara pegou minhas coisas faltantes. Esta terceira vez a esposa pegou a ordem porque eu estava no trabalho e o acima mencionado foi o que aconteceu. Inevitavelmente você está entrando na loja de qualquer maneira, então eu recomendaria não fazer calçada. Tirando isso se estiveres nas compras da loja, todos são super simpáticos e prestáveis. Eu gasto quantias estúpidas de dinheiro aqui e eles perderam o meu negócio por mais de 12 dólares.

Fiquei realmente impressionado com o atendimento ao cliente em um soprador de neve que tinha um problema de combustível. Adam fez algumas sugestões significativas, incluindo o tipo de combustível sem etanol a ser usado para aumentar o desempenho do soprador de neve. Estou ansioso para ver como a lata de combustível especial que ele sugeriu para limpar o tanque de combustível na primavera também vai beneficiar o soprador. Fiquei muito grato pela sua paciência e compreensão - é definitivamente uma loja HOMETOWN!!! OBRIGADO!