Esta Best Buy é um grande exemplo do porquê desta empresa estar em vias de sair do negócio. Encomendei um produto online, vim à loja para o comprar e eles tentaram dar-me um produto muito visivelmente aberto. Quando eu pedi outro item selado ele disse: "todos eles são parecidos". Sim, certo, levando o meu dinheiro para outro lugar.

O atendimento ao cliente é uma piada aqui. Às vezes você recebe um bom serviço, outras vezes você sente que está incomodando quando você tenta comprar coisas. E depois de passar milhares e milhares aqui estou muito descontente com o serviço de atendimento ao cliente. O tipo de ferramenta augie é um funcionário muito rude e inútil e é a razão pela qual decidi deixar uma má crítica.

Melhor comprar Cheektowaga é horrível, em espera para suporte técnico por 1hr 9min para ser pendurado. Ligue para um número diferente e novamente em espera por 37 minutos fale com o mesmo cara 4 vezes em separado no decorrer de mais uma hora. Dirija mais de uma hora até a loja e nos disseram que lamentamos não garantir que aqui, embora eles fossem o instalador. A melhor compra é uma piada de um retalhista.