Um bom serviço de atendimento ao cliente é difícil de ser bem sucedido. Eu estava na loja à espera que o meu telefone fosse reparado. Cheguei lá mais cedo, por isso tive de esperar. Eu estava a passear pela loja. Não importava para onde ia na loja, era abordado por um associado perguntando se eu precisava de ajuda. Todos eles me pediram com um sorriso e muito felizes em ajudar. Já faz muito tempo que eu não presto esse tipo de serviço. Todo o varejo poderia aprender com a Best Buy em Waldorf Maryland. Obrigado por tornar a minha visita tão agradável.

Vim aqui para conseguir algumas cordas de extensão. O lugar estava uma confusão com todos os artigos de Natal. Havia pessoas por todo o lado. Sem respeito por ninguém, parecia um carro de compras. Pediu ajuda a um associado e ele disse que não sabia onde estava. Mas eu percebo. O Depósito e as pessoas estão a fazer compras para o Natal. Caos!

Este é um dos grandes centros comerciais antigos dos Estados Unidos. O Albany Antique Mall - junto com lojas de antiguidades próximas, são simples e cheios de pechinchas fantásticas. Eu conheço os preços e estou sempre surpreendido com o quão baratas são as coisas. Para o preço das coisas na Target, Walmart ou nas outras grandes lojas de caixas, pode-se comprar algo com muito mais charme e carácter aqui. Há alguns negociantes excepcionais, cujos expositores são atenciosos e imaginativos. Isto vale a viagem ou o desvio.