Samila Noronha: Empresa TOP funcionários ah altura

Silvia Flores Vara: Muita atenção com o cliente.

A partir do momento em que entrei, Henry prestou um ótimo serviço ao cliente! Eu estava procurando por 2 lâmpadas para minha nova casa e Henry e Lupe me ajudaram durante todo o processo. A Lupe também me recomendou excelentes lâmpadas para combinar com as lâmpadas. Estou tão impressionada com o lendário serviço que eles me prestaram! Eu estarei de volta! MUITO OBRIGADA MAIS UMA VEZ!

O serviço ao cliente mais horrível que já recebi. Passei quase vinte minutos ao telefone apenas para ser transferido de um representante para o próximo. Vários em que desligou ou me encaminhou para uma linha que tocou por cinco minutos e depois desligou absolutamente não profissional. Quando pedi para falar com um gerente, recebi o mesmo tratamento. Eu poderia ter conduzido até lá e verificado a disponibilidade do meu produto. Vou levar o meu negócio para outro lugar de preferência a uma loja de abastecimento que realmente se preocupa com os clientes e não desconsidera descaradamente as suas necessidades com um desrespeito insatisfatório e desrespeitoso.