NÃO COMPRAR APLICAÇÕES DO DEPÓSITO HOME DE LYNCHBURG. Encomendei uma máquina de lavar e secar roupa no dia 21 de Novembro. A entrega foi agendada para 1 de dezembro. Em 30 de novembro, recebeu uma chamada dizendo que a entrega seria do meio-dia às 16 horas do dia 1 de dezembro. Como ambas as partes trabalham em tempo integral, tiveram que providenciar para que terceiros se reunissem para a entrega. Em 1 de dezembro às 11:30, recebeu uma chamada dizendo que a entrega seria adiada até 16 de dezembro sem nenhuma explicação. Cada gerente assistente escreveu e-mails para a gerência superior documentando a nossa reclamação. Estes e-mails não fazem nada. Estes gerentes assistentes não fazem nada para resolver o problema, a não ser escrever e-mails que parecem ser ignorados. Um também afirmou que o problema está fora das suas mãos e que o Home Depot não é responsável pelo problema. É culpa do seu serviço de entrega contratado. A máquina de lavar e secar existe e está sentada num armazém na zona de Roanoke. Os clientes não estão autorizados a recolher a mercadoria no armazém.

Ninguém se ofereceu para ajudar enquanto eu entrava na loja, embora alguns funcionários estivessem de pé. Eu estava procurando os Mac são computador e finalmente encontrei e um balconista já estava ajudando outro cavalheiro. Eu fiquei ali e falei e disse que espero que não se importem se eu escutar, porque também estou interessado nisto. O escrivão disse bem, desculpem-me, mas neste instante, o outro cliente está em algum outro lugar da loja e ele nunca mais voltou. Eu decidi sair e perseguir o computador Mac através da Apple.