Há 20 anos que faço compras neste Home Depot e tenho boas experiências consistentes. Eles são conhecedores e corteses e são úteis para me orientar noutra direcção se não me puderem ajudar a resolver o meu problema. Tenho conversas com muitos dos seus associados (incluindo o Steven, o gerente), muitos dos quais têm estado lá a maior parte do tempo que lá tenho ido às compras. A loja é fácil de comprar, geralmente tem sempre o que eu procuro, e tem funcionários atenciosos e prestativos.

Extremamente desapontado com o Home Depot em Arnold Missouri hoje. Entrámos para comprar novas portas exteriores para a nossa casa. Pedimos ajuda para as portas especiais de encomenda por três vezes e depois, finalmente, a última pessoa que pedimos nos disse que não tinha ninguém trabalhando naquele departamento hoje. Porque é que alguém não nos disse isso antes e porque é que uma loja de melhoramento de casas num domingo não tem ninguém a trabalhar naquele departamento está para além de mim. Eu pedi para falar com um gerente ou pelo menos ele disse que era gerente e que não tinha nenhuma ajuda Ele disse que a pessoa que trabalha naquele departamento ligou hoje para o doente. Então você tem uma loja inteira cheia de funcionários por perto e ninguém sabe como fazer pedidos especiais? Eu só acho isso tão difícil de acreditar que eles precisam de fazer algum treino cruzado ou algo assim. Você pensaria que o gerente saberia como fazer portas de encomenda especiais. Mas ele nem sequer se ofereceu para ajudar. Então os,4000 a 5000 dólares que íamos gastar vão para Lowes.