Há alguns anos eu tinha parado no American Upholstery com um Jeep Wrangler que tinha um problema com o zíper na capota. Leary, o proprietário, me ajudou com o problema e na verdade consertou o problema e não aceitou nenhum dinheiro por ele, avançou rapidamente alguns anos. Comprei uma pickup usada depois de vender o meu jipe porque precisava de mais capacidade de reboque. O assento do motorista tinha uma borda rasgada e desagradável, expondo a almofada de espuma. Lembrando minha experiência passada com o Leary, voltei para descobrir se ele poderia consertar meu assento de motorista. Ele me citou um preço muito bom, fez um ótimo trabalho de combinar o painel danificado e fez todo o trabalho de forma rápida, precisa e com ótima aparência.

As pessoas mais arrependidas de sempre. Disse-me que a minha máquina de lavar custaria demasiado para ser arranjada, quando na verdade teria sido apenas cerca de 180 dólares. Ele convenceu-me a comprar uma das suas máquinas de lavar renovadas por 300 dólares. A que ele trouxe tinha pelo menos 20 anos e nunca trabalhou. Ele deixou de atender e não respondia às minhas chamadas.