Eu encomendei um Shark vacuum desta loja e não o recebi. Isto normalmente não seria um grande negócio, mas parecia impossível de ser reembolsado. Eu liguei para a loja nas últimas semanas e eles me disseram que iriam lidar com isso e que voltariam para mim, mas nunca ligaram de volta. Depois de ligar de novo hoje (4ª ou 5ª vez), me disseram que o cliente enviou um cheque pelo correio, mas nunca me enviaram um e-mail ou telefonaram dizendo que o mesmo tinha sido enviado pelo correio, não receberam nada por escrito. Completa falta de comunicação. Ficarei surpreendido se receber o cheque de todo.

Há alguns anos que venho aqui para servir no meu 07 TL-S. Acabei de fazer uma mudança de óleo hoje. O Sam trabalhou comigo. Direto ao ponto, sem serviço da BS, e honestamente para uma troca de óleo em qualquer outro lugar, você pagará a mesma quantia (~$50)...por que não fazer direito e ficar confortável enquanto você espera e recebe uma lavagem de carro grátis? Até troquei a bateria da minha chave FOB sem cobrar nada. Vou continuar a usá-las para as minhas necessidades de serviço. Não é um centro de serviço de roubo, de forma alguma.