Renato Ribeiro: Exploração pecuária extensiva produtora de bovinos de Carnealentejana, leite de cabra serpentina, e porco preto de montanheira.

J J: Quinta localizada em plena Serra de S. Mamede, em Portalegre, Alto Alentejo.

Liguei esta manhã para ver se eles tinham os escudos de resfriamento em estoque. Liguei antes porque os escudos faciais são para o meu avô mais velho e ele não queria entrar se eles não os tivessem. O cavalheiro que respondeu fez uma grande coisa sobre ter que caminhar até a frente da loja para olhar e depois mentiu sobre eles, mesmo carregando os escudos faciais. Você precisa de alguém que faça atendimento ao cliente e que saiba o que sua loja carrega. Ou que, pelo menos, vá olhar em vez de apenas dizer sim.

Fomos à Best Buy à procura de uma máquina de lavar louça. Assim que encontrámos a que queríamos, tivemos de esperar um pouco para que um vendedor fosse livre. Assim que a compra foi feita fomos informados que a entrega mais cedo seria de 4 semanas. Não ficámos contentes mas pagámos pela máquina de lavar mais a taxa de entrega. A ordem de trabalho dizia que a entrega teria lugar entre as 16:00 e as 18:00 horas. O camião apareceu na nossa complexa casa de guarda às 15h e eu dei-lhes a autorização para passarem. Quando eles não chegaram à nossa porta após alguns minutos chamei a casa da guarda e disseram-me que o camião tinha acabado de sair do complexo sem nunca chegar à nossa porta! Liguei rapidamente para a Best Buy para ver se eles conseguiam chegar ao camião para voltarem enquanto ainda estavam por perto. Disseram-me que eles não voltariam e que a próxima data disponível seria dentro de 30 dias! Um péssimo atendimento ao cliente. Contei a história a 3 pessoas diferentes ao telefone e nenhuma delas me ajudou.