Ramon F.Carriles: No suele estar el vigilante casi nunca

Ricardo Graça: Ambiente "familiar"; serviço 5*!

Eles não têm cadastros com caixas abertas apenas auto cheque, eu estou comprando algumas coisas, mais clientes estavam em auto cheque, mas aparentemente como eu sou (latino) caixa teve que passar pelo meu carrinho e ter certeza de que eu digitalizei tudo, embora houvesse clientes comprando coisas muito mais caras que nem sequer tiveram um olhar das caixas. O pior Home Depot a que já fui.

Tive até agora uma experiência terrível com esta loja tentando comprar um item de classe III da NFA. Começou com o pedido do item ao fabricante e não recebeu nenhuma comunicação quando o número de série do item chegou para começar a preencher a papelada da NFA. Tivemos que ligar ou visitar constantemente a loja para qualquer atualização e mesmo assim descobrimos que o número de série foi comunicado meses antes de eles nos dizerem. Preenchemos então a papelada e pensámos que o processo estava em andamento. 4-5 meses depois recebemos uma chamada do Nelson Tactical dizendo que a papelada que eles nos mandaram preencher estava incorreta e eles ainda não enviaram nada para ser processado. A compra de um item da NFA é um processo longo e a Nelson Tactical não facilitou nada ao não saber aparentemente o que eles estão fazendo.