Encomendei uma reclinável há um mês e não tinha tido notícias deles. Então eu os chamei para descobrir que a reclinadeira não está mais sendo feita e que eles tinham 2 na loja. Mas eles tinham outras pessoas que pediram antes de mim e que iam até eles. Mas eles disseram que me iam encomendar uma cadeira diferente que era mais cara. Então eu fui online e olhei e vi que eles ainda tinham aquela cadeira online. Então no dia seguinte liguei para a loja e perguntei-lhes qual era a cadeira que eu estava a comprar e ele disse-me que podiam ver a amazon e a sua cadeira xyz. Eu disse que vocês ainda fazem esta cadeira. Ele diz que são $202 para a enviar para sua casa. Então agora estou no processo de reembolso.

Gregg, que trabalha no departamento de jardinagem da loja Newport News, é o melhor! Toda vez que ele está lá quando estou comprando terra, coberturas, pedras (e qualquer outra coisa), ele sempre pergunta se eu preciso de ajuda. Ele dá grandes conselhos e sempre carrega os sacos grandes e pesados no meu veículo sem ser perguntado. Apenas um tipo super simpático que parece gostar do seu trabalho e de ajudar os clientes! Ele é alguém que representa a loja muito bem.