João Tomé: E uma boa escolha para o regadio

Sérgio Dumont: Cheia de simplicidade, é como que uma pequena loja de aldeia, à moda antiga, onde encontramos, não apenas sementes, mas conselhos e indicações. É só para quem conhece, porque, quem passa, nem dá por ela, de tão discreta que a entrada é.

Comprámos um secador muito bom há menos de um ano nesta loja. Chamada hoje para obter um preço para a máquina de lavar a combinar. O cavalheiro que respondeu disse que não podia olhar para o nosso pedido e que o mais cedo que me podiam telefonar para me dizer o preço da máquina de lavar é daqui a dois dias. Este é o pior serviço ao cliente que eu já vi em muito tempo. Dissemos que só queremos o que corresponder ao conjunto e queremos comprá-lo hoje. Dissemos que gostaríamos de lhes dar o negócio, mas não podemos esperar até segunda-feira, porque quando o seu aparelho se parte, claramente você quer encomendar um novo rapidamente. Longa história o senhor com quem estávamos a falar perguntou ao dono que trabalhava na loja e ele disse, sim, estou ocupado com um cliente que posso ligar-lhe daqui a dois dias (segunda-feira). A sério? Tão ocupado que você não pode ligar hoje antes de fechar ou me deixar esperar em espera? Totalmente bizarro. Claramente lamento dar-lhes o meu negócio inicial e não vou voltar a comprar daqui.

Worat experiência que eu já tive depois de fazer negócios com home depot durante anos. Os ajudantes não ajudam. Ninguém pergunta se você precisa de alguma coisa. Eu vou ao balcão de caixa no serviço ao cliente e a garota está ao telefone com seu amigo ou familiar ou o que quer que seja me ignorando completamente até que finalmente ela me perguntou se eu precisava de alguma coisa. Depois de ficar lá na frente dela por 15 minutos...como o inferno sim eu preciso do meu pacote online...ela foi rude e muito irreflectida...Lowes parece muito melhor hoje em dia...home depot youa perdeu o meu negócio...