Juan Antonio Jiménez Méndez: Mi experiencia con este taller ha sido mala no lo recomendaría a nadie. les cuento , llame al taller para que me dieran presupuesto de la reparación de una puerta de corredera, una vez llegó el técnico se puso a reparar la puerta sin previo acuerdo del importe de la reparación. El trabajo consistió en desmostar una rueda de la puerta, para lo cual le tuvimos que ayudar un familiar y yo por no llevar elevador(grúa). después instaló una tarjeta receptora al mecanismo electrónico de apertura. Después de pagar la reparación que ascendió 200€ por 1h.20m comprobamos que los mandos a distancia no abrían a mas de 2mts. Llame de nuevo al técnico para comunicarle el problema de la compatibilidad de la tarjeta receptora, me comento que una vez viniera de vacaciones se pondría en contacto conmigo, todavía lo estoy esperando y han pasado 45 días. En definitiva hemos pagado un TRABAJO MAL REALIZADO , BASTANTE CARO y la puerta sigue sin funcionar.

Juan Carlos García: Muy profesionales. Recomendable.

Esta é uma história que começou mal e terminou maravilhosamente. Eu tinha comprado um fone de ouvido antes do fechamento do Covid-19. Tive problemas com ele antes do encerramento, mas esperei para obter o serviço de garantia sem saber que teria de esperar para obter o serviço. Depois de abrirem a loja para os clientes, fui à Best Buy, e disseram-me que precisava de passar pela LG para obter a garantia. Um pouco frustrante, mas o assistente foi simpático, profissional e até imprimiu um recibo duplicado sem que eu tivesse que pedir. Fui para casa e liguei para a LG, e foi aí que a frustração começou. Esta crítica não é sobre a LG, então vou deixar de fora os detalhes, mas 45 minutos depois eu estava tremendo de raiva. Depois de desligar o telefone com a LG, eu pulei no meu caminhão e voltei para a Best Buy para falar com um gerente. Esta garota foi fenomenal! Eu estava calmo com ela, mas tenho certeza que ela podia ouvir a frustração na minha voz e ela me garantiu que cuidaria de mim com uma voz calma, profissional e carinhosa (através da covid-máscara, então a atenção à comunicação vocal é importante.) No final da transação, ela não só tinha resolvido o problema, como me conquistou de volta para a LG (que, reconhecidamente, eu estava pronto para atirar depois daquela interação pelo telefone.)É importante notar que sou um concorrente da Best Buy em muitos produtos e serviços de instalação (sou dono de uma companhia de Home Theater) por isso tenho que ficar muito impressionado para ter tempo de deixar um RAVE para um concorrente, e esta é uma das vezes em que definitivamente justificou fazer isso. Kudos e Agradecimentos ao gerente por um tempo para fornecer um serviço exemplar ao cliente!

Uau, deixa-me começar pelo início, passei uma semana inteira à procura de uma arma específica. Liguei para mais de 10 lojas à procura da referida arma de fogo em vão. Mas depois... tropeçei em armas e equipamento da Carolina do Norte, dei-lhes o telefonema a preparar-me para o inevitável "Desculpe senhor, parece que estamos sem stock dessa arma em particular." E então um homem chamado Mike respondeu às minhas esperanças dizendo-me que tinha de facto a arma em stock, ao que respondi que estaria na loja nas próximas horas para conduzir a transacção. Este homem pôs a arma de lado para eu garantir que ela não seria roubada de baixo de mim no meu caminho até eles. Quando entrei nas instalações deles fiquei hipnotizado pela quantidade de inventário que tinham não só com quantidades de armas de fogo, mas com armas de fogo que podem ser um pouco difíceis de encontrar de uma maneira geral. Ao fazer minha compra eu e Mike tivemos uma conversa de 45 minutos e deixe-me dizer-lhe agora que eu tenho um pouco de experiência com inúmeras lojas de armas e em geral muitas delas são muito acolhedoras, mas não ao ponto de eu ver na Carolina do Norte armas e equipamentos que eles eram muito conhecedores e incrivelmente abertos e amigáveis e para aqueles de vocês que são um entusiasta e colecionador de armas hardcore como eu sou nunca é difícil justificar qualquer compra de armas de fogo, mas saber que você tem um ambiente tão acolhedor como com armas e equipamentos que só torna isso muito mais agradável. Finalmente, quando eu fui pagar a compra da arma, eu notei que era mais barato do que era on-line NÃO INCLUINDO a taxa de transferência que seria incluída isso foi muito impressionante e sobre uma experiência incrível eles terão meu negócio novamente e por viver a uma hora de distância posso dizer que eles serão minha loja de armas principal.