Juan Antonio Jiménez Méndez: Mi experiencia con este taller ha sido mala no lo recomendaría a nadie. les cuento , llame al taller para que me dieran presupuesto de la reparación de una puerta de corredera, una vez llegó el técnico se puso a reparar la puerta sin previo acuerdo del importe de la reparación. El trabajo consistió en desmostar una rueda de la puerta, para lo cual le tuvimos que ayudar un familiar y yo por no llevar elevador(grúa). después instaló una tarjeta receptora al mecanismo electrónico de apertura. Después de pagar la reparación que ascendió 200€ por 1h.20m comprobamos que los mandos a distancia no abrían a mas de 2mts. Llame de nuevo al técnico para comunicarle el problema de la compatibilidad de la tarjeta receptora, me comento que una vez viniera de vacaciones se pondría en contacto conmigo, todavía lo estoy esperando y han pasado 45 días. En definitiva hemos pagado un TRABAJO MAL REALIZADO , BASTANTE CARO y la puerta sigue sin funcionar.

Juan Carlos García: Muy profesionales. Recomendable.

Forçado a recolher na calçada pelo site. Quando eu cheguei para esperar na desorganizada bagunça que eles chamam de recolha na calçada, foi-me entregue o meu pedido, cujo pacote estava visivelmente danificado. O representante que me deu o artigo fugiu alegremente e por causa da minha agenda ocupada não pôde voltar à loja hoje. Liguei para o atendimento ao cliente e disse-lhes que o item precisava ser substituído ou reembolsado (mesmo parcialmente para o item danificado) o mais rápido possível para um presente de Natal e foi-me dito que a minha única opção era devolver o item após o Natal porque as suas lojas estão fechadas. O serviço de atendimento ao cliente falhou aqui. Porque é que está a cobrar aos seus clientes o preço total pelos artigos danificados?

Liguei para perguntar se a encomenda que o meu pai fez online estava disponível para a recolha de veículos na berma. Eles disseram que sim. Fizemos a encomenda e fomos buscar os artigos quando eles estavam prontos. Eu liguei para avisá-los que eu estava lá fora. Disseram-me que não faziam recolha na berma da estrada. Não voltarão a fazer compras no armazém de casa. Perdi o meu tempo.