Javier Lopez: Entonces en quedamos en setas o en rolex

Fernando Viñuelas: Quiosco de prensa y chucherías.

EVITA ESTE LUGAR COMO A PESTE!!! Uau, que experiência horrível. Eu liguei e fiz uma encomenda para que uma nova máquina de lavar/secadora fosse instalada e para que as antigas fossem removidas. A mulher ao telefone que coordenou o pedido foi muito útil. Expliquei MUITO CLEARMENTE que os aparelhos existentes estavam no 2º andar da minha casa, e que o novo também teria de ir lá para cima. Disseram-me que isso não seria um problema. A entrega estava agendada, e só ia demorar alguns dias. Foi-me dado um prazo de entrega de 4 horas, e o camião apareceu mesmo no meio da janela. Os entregadores entraram em casa por alguns segundos, alegaram que se esqueceram de trazer todo o equipamento de entrega e de transportar as correias, e por isso não seriam capazes de remover a máquina de lavar/secadora velha ou instalar a nova. Disseram que não iam chamar o seu supervisor e que tínhamos de ligar para a loja. Eu liguei para a loja e fiquei em espera durante 20 minutos enquanto finalmente convencemos os entregadores a ligar para o seu supervisor. Ambos os telefonemas foram extremamente inúteis. Eventualmente, eles voltaram para o caminhão e foram embora com minha nova lavadora e secadora, enquanto os quebrados ainda estão sentados dentro de minha casa. Eu nunca mais vou usar esta empresa. Eu sei que isto é um clichê, mas se eu pudesse classificar este lugar como zero estrelas, eu o faria. Por favor, para seu próprio bem, se estiver lendo isto, compre em outro lugar.

Mentiram-me e arrastaram-me sobre quando recebi a outra metade da minha secção! A corporação não me ajudou, eles foram rudes e descuidados. Michelle a senhora que nos ajudou com a compra ligou há uma semana e disse que a tinham e depois entregaram a mesma metade que trouxeram da primeira vez! Eu estou pagando 1300 por este sofá e estou esperando há mais de um mês. Eles não se importam com o que estou passando e 3 vezes que um gerente deveria entrar em contato comigo para fazer isso direito e eles nunca fazem isso. Estou a pagar através da aceitação agora e eu só quero sair de tudo isto e quero o meu dinheiro de volta!