Juan María Arjona Martínez: Buena atención, calidad y productos hechos en España.

Dora Gouveia: Uma comidinha caseira e espetacular. Os donos são uma simpatia.

O primeiro ambiente familiar amigável ao cliente ganhou o meu negócio e apoio à distância. Eu estava na área visitando da Hope Mills NC e precisava de algumas peças. Upstate Appliance excedeu minhas expectativas para as peças que eu precisava. Estou ansioso para visitar o estabelecimento deles no futuro e recomendo altamente a todos na área que façam compras lá.

Ridículo atendimento ao cliente em relação ao departamento de peças e reparos. Levou quase um mês de calendário para substituir o carburador que estava janky out of the box. Claro que comprei uma garantia estendida de platina e não fui cobrado pela reparação. Quando falei com a empresa de garantia eles também estenderam a substituição do gatilho quebrado na unidade que de alguma forma rachou e se partiu. Você acha que no mês em que os palhaços da NT tiveram a minha serra de poste que eles também poderiam ter certeza de enviá-lo para fora da porta totalmente operável? Claro que não. Lixo, serviço ao cliente, serviço de garantia de lixo. O frete do porto foi batido em todos os aspectos e a sua última opção de loja IMO. Dedos médios para Northern Tool, porque eu posso.