Jose Rodriguez: Mal trato al cliente, quería descambiar una cosa a los 2 minutos de comprarlo, por otro producto abonando la diferencia y se negaron

Danisa Wanderlust: La atención ha sido muy buena, la dependientas súper atentas solucionando mis dudas. Tienen todo lo relacionado con peluquería y estética.

Ocupado, o que é bom, exceto que eles não forçam o sinal na porta, o que todos que têm algum sentido sabem sobre o "GUARDAMENTO DE UMA MÁSCARA OU COBERTURA FACIAL". Quando perguntados por que não estão fazendo isso, porque havia várias pessoas que não usavam máscara, simplesmente foi dito bem que algumas pessoas só querem (usar uma). Acho que isto é para apaziguar as pessoas e fazê-las continuar voltando. Alguém precisa de olhar para a quantidade de pessoas que NÃO vão voltar porque isso é uma clara declaração de preocupação com o dinheiro e não com as PESSOAS que vêm na sua loja. O que é loucura é que eles não fariam cumprir nenhuma sapata, nenhuma camisa, nenhum serviço.... eles não fariam!

O sinal de ordem de recolha é confuso. Eu esperei depois de uma pessoa à minha frente na placa de recolha. Linha separada para clientes de compras. Depois que o cliente na minha frente saiu. O caixa me disse que eu tinha que ficar na fila com todos os outros clientes, entretanto outras 5 pessoas entraram na fila. Expliquei-lhe que não faz sentido dar um sinal para ordem de recolha de um lado e um sinal para clientes do outro lado, esta é a primeira loja onde me disseram para me manter junto dos clientes de compra. Eu poderia ter esperado na calçada. O seu sócio foi gentil e pediu-me o meu apelido e imediatamente passou-me o meu pedido que estava lá pronto para levantar. Kudos para ela, uma grande funcionária. Ela salvou o dia. Provavelmente eles não têm nenhuma formação para não misturar as encomendas de recolha com os clientes compradores.