Jose Rodriguez: Mal trato al cliente, quería descambiar una cosa a los 2 minutos de comprarlo, por otro producto abonando la diferencia y se negaron

Danisa Wanderlust: La atención ha sido muy buena, la dependientas súper atentas solucionando mis dudas. Tienen todo lo relacionado con peluquería y estética.

Duas estrelas porque no passado eu gostava desta loja, mas hoje foi uma experiência muito decepcionante. A loja pede que os clientes usem máscaras e eu não tenho nenhum problema com isso. Eles são um negócio privado e podem definir a política como quiserem. No entanto, infelizmente contraí a Covid-19 há alguns meses e fiquei com alguns danos pulmonares como resultado, tal como muitos outros que já a tiveram. Meu médico não pode prever quando os danos remanescentes se resolverão, se é que vão resolver. Respirar adequadamente ao andar por aí é um desafio e usar uma máscara torna-o quase impossível. Também fui testado duas vezes recentemente para confirmar a presença de anticorpos. (Para ter a certeza absoluta antes de sair para qualquer lugar) Em todos os outros lugares onde estive, onde as máscaras eram necessárias, os funcionários têm sido muito gentis e compreensivos sobre o porquê de eu não estar usando uma máscara. Nunca me disseram, depois de explicar, que eu tinha que colocá-la. MAS hoje foi diferente no Kudzu. Quando me pediram para colocar uma máscara pelo funcionário da loja Kudzu, tentei explicar a minha situação e até me ofereci para mostrar as minhas informações médicas que agora guardo no meu telefone para essas situações exatas. Ao contrário de outras lojas em que estive, este funcionário disse-me que era obrigatório e recusou-se a sequer olhar para o material que mantenho no meu telefone para confirmar a minha situação médica e que eu não tenho Covid. Ela disse que eles têm funcionários vulneráveis e eu tentei explicar que não sou um perigo para ninguém, mas ela não estava interessada em ouvir. Eu entendo porque as lojas querem que as pessoas usem máscaras, mas Kudzu precisa entender que há algumas pessoas que não são capazes de usá-las: pessoas com condições médicas reais que não colocaram ninguém em risco por não usá-las. Devo também acrescentar que esta loja muito grande estava quase completamente vazia de clientes nesta manhã de terça-feira e eu nunca estive a menos de 2 metros de qualquer outro cliente ou empregado. Eu carrego uma máscara na minha bolsa porque quando estou sentado por longos períodos, como no trabalho ou na igreja, não me incomoda usar uma, por isso eu uso, só para não ter que explicar a todos. Mas quando tentei andar na Kudzu com a minha máscara, muito em breve começaram as tonturas. Deixei a loja e esperei no meu carro até que me sentisse confortável o suficiente para ir embora. Quero apoiar as empresas locais e hoje saí do trabalho para fazer compras com esse mesmo propósito. Fiquei extremamente triste por ter esta experiência. Sim, esta condição pulmonar é problema meu e não deles, e Kudzu não tem que se importar com isso de jeito nenhum. Eu só fiquei extremamente surpreso porque todas as outras lojas em Atlanta onde eu estive que exigiam uma máscara foram extremamente gentis e compreensivas quando eu expliquei a minha situação (e eu sempre ofereci provas se eles queriam vê-la). Kudzu não foi. Eu também entendo perfeitamente o direito deles de me dizerem que eu tenho que sair se eu não tiver uma máscara posta, então foi isso que eu fiz. Mas talvez no futuro, se os funcionários se tornarem um pouco mais educados sobre os riscos que pessoas como eu realmente representam, eles serão mais gentis com a próxima pessoa na minha posição.

Id planejou comprar 20 painéis de cerca de vinil 6x8, mas o site não me fornece as informações do inventário e quando liguei para o local da loja ninguém lá poderia me dar uma resposta direta sobre se eles poderiam ou não preencher o meu pedido. Vou contactar a empresa porque fiz uma compra online em 7 de Julho de 2020 para 20 dos painéis de madeira 6x8 tratados com pressão de orelha de cão e estava agendada a entrega para hoje. Fui contactado ainda ontem no dia 22 e fui informado que eles nunca tiveram a cerca em stock e foi um problema com o inventário a ser actualizado online. INACEITÁVEL!!! IM LIVIDO! Eu nunca tive esse problema antes e tenho certeza que estou ciente do que está acontecendo no mundo, mas para me ligar na véspera!!!! Por favor, me ajude!