Bem, nós visitamos num sábado. Fiquei muito impressionado com o showroom e a recepcionista foi extremamente útil. No entanto, esperámos pelo menos 20 minutos para que um vendedor nos ajudasse. Voltamos à recepcionista para pedir novamente ajuda porque sabíamos exatamente o que precisávamos. Infelizmente, ouvimo-la pedir ajuda a uma certa vendedora, mas ele deu-lhe muito desgosto porque não o pedimos pelo nome ou não tínhamos um compromisso. Ela continuou a pedir-lhe apenas para nos ajudar, mas ele deu-lhe uma atitude. Nesta altura, eu estava a lidar com o meu jovem filho e o vendedor obviamente não precisava do meu negócio, por isso saímos. Comprámos os nossos artigos na FW Webb.

Não fiquei impressionado com a melhor compra em Hammond. Cada vez que entro, encontro os empregados reunidos a conversar. Ou nos seus telefones. A minha experiência diz-me que o pessoal parece desinteressado em ajudar os clientes a encontrar o que procuram. Eu tento encontrar minhas necessidades eletrônicas em outras lojas.