Para ser honesto, nunca deixei uma revisão do Google na minha vida. Tive grandes serviços e experiências, mas nada que me tenha afastado de ser surpreendido. No entanto, isso mudou hoje com o Dan. Minha esposa e eu recentemente compramos novas armas de fogo e estávamos querendo fazer um curso para nos levar a conseguir o nosso CCW. Fizemos o curso Full Monty hoje e saímos com total confiança em nossas habilidades de manusear e atirar em um braço de fogo. Tenho experiência anterior com armas, mas a minha mulher nunca tinha sequer segurado uma. Depois de várias horas de treino e tempo ao alcance das armas a minha mulher nunca falhou o alvo e foi sempre vista. Dan era meticuloso, paciente e incrivelmente conhecedor. Nós nos sentimos seguros e confortáveis o tempo todo. Os seus conhecimentos e habilidades são inigualáveis. Se você é um novato e quer ajuda sem se sentir idiota, vá ter com Dan. Se você é experiente e quer ir para um nível mais alto de conhecimento, vá para o Dan. Se você precisa de um refresco, vá até Dan. Não podemos dizer coisas positivas o suficiente sobre o nosso tempo com ele hoje.

Piss pobre serviço ao cliente. Devolvi um tapete que comprei online, queria trocar por um tamanho diferente. NÃO PODERIA permitir a troca e não encomendaria o tamanho certo para a recolha. SOMENTE me daria crédito IN-STORE mas eu não poderia encomendar o tapete IN-STORE. Eu tenho que ir online e reordená-lo, mas não poderia usar o crédito na loja a partir da compra do outro. Recusei-me a dar um cartão presente em vez de o usar online. As senhoras do atendimento ao cliente foram horríveis de lidar e desagradáveis. Foi para usar o crédito na loja em um item diferente e o nome foi escrito errado para que o caixa não permitisse o crédito na loja. Tive que voltar para as miseráveis senhoras do serviço de atendimento ao cliente para que o nome não fosse escrito corretamente, então vamos ver se eu posso usar o resto da próxima vez. Liguei e falei com o gerente e elas foram igualmente infelizes.