Este é o pior lugar do mundo para se comprar móveis. Este é o de Saraland Alabama. Eu tive problemas com eles no primeiro dia. Não recomendo a ninguém que compre nada deles, nem mesmo uma cadeira. Hoje é terça-feira eles estão fechados na quarta-feira eu tenho ligado para eles e deixado mensagens para alguém me ligar de volta, ninguém me ligou de volta. Agora eu não posso receber ajuda até quinta-feira minha cama está quebrada há quase duas semanas, eles supostamente pediram trilhos, então alguém me ligou para me lembrar de fazer um pagamento e eu pedi para que os trilhos chegassem, ela disse que sim. Eu estava pensando se alguém iria me ligar e me avisar que eu não saberia se alguém não tivesse ligado para me lembrar de um pagamento. Também a minha cómoda não fechava, perguntei-lhe sobre a minha cómoda que supostamente encomendaram para mim e ela agiu como se não soubessem do que estou a falar toda a gente continua a dizer que eu ligo-lhe de volta o cavalheiro que chegou tirou fotos da cómoda e de tudo e disse que iriam avisar o gerente para que pudessem Encomende outro porque você não conseguiu consertar agora estou ficando chateado ninguém me ligou sobre isso pouco eles sabem que não receberão um pagamento de mim até que minha cama esteja consertada e eu tenho uma nova cômoda acho que eles não se importam mas se eu não conseguir nenhum resultado na quinta-feira as pessoas vão estar aqui tirando fotos e arejando e eu quero dizer que

Honestamente, uma das piores experiências de sempre. Tive um problema com o meu cartão-presente que mostrava um saldo 0, apesar de nunca o ter usado antes e de ter sido activado. Pedi ajuda e ninguém sabia realmente o que fazer sobre isso, então eles me disseram para ligar para o The Home Depot support. Os funcionários da loja pelo menos pareciam empatizantes e tentaram ajudar a resolver o problema, mas quando eu estava ao telefone era uma história completamente diferente. Meu problema não é com os funcionários da loja ou qualquer outra coisa, mas é com o serviço de atendimento ao consumidor prestado pelo serviço telefônico do The Home Depots. Eu estive ao telefone (enquanto esperava na caixa registadora) durante 45 minutos! Fui transferido CINCO vezes diferentes e, dessas cinco, fui transferido três vezes para o menu principal em vez de para alguém que realmente pudesse ajudar. Estou tão decepcionado e frustrado com a forma como a situação se desenrolou e por todo o tempo que perdi. Acabei por pagar as minhas coisas do bolso e pensei que só tentava resolver a questão do meu cartão-presente noutro dia porque estava cansada de esperar por uma solução. Eu realmente gostaria que as coisas tivessem funcionado de maneira diferente, mas agora estou apenas frustrado e desapontado com a capacidade de qualquer um entender ou tentar consertar qualquer coisa.