NÃO COMPRE UM APARELHO DESTA EMPRESA. Nós compramos uma cozinha inteira cheia de aparelhos, mas isso não parece importar quando se trata de um horrível atendimento ao cliente. Eles tinham marcado uma data de entrega e até confirmaram na véspera da entrega, só que para eles não aparecerem. Depois de passar uma hora ao telefone para falar com alguém, eles disseram que nós não tínhamos agendado uma data de entrega. O que????? Nessa altura, já tínhamos vendido a nossa antiga geladeira a outra pessoa. Qual foi a resposta da Best Buys a isso? Poderíamos pedir um cartão presente se quiséssemos, mas só depois que a geladeira fosse agendada e entregue. Mais de uma semana depois recebemos a geladeira, mas depois de dois telefonemas, cada um mais de uma hora, finalmente desistimos. MAU NEGÓCIO!!!!!

A minha filha e eu fomos às compras de azulejos no Home Depot em South Plainfield na segunda-feira, 24 de Setembro. Estávamos a tentar descobrir qual seria o melhor azulejo e o peso deles. Um jovem aproximou-se de nós e perguntou se precisávamos de ajuda. Acontece que era um associado, Darren, a caminho do relógio. Ele estava extremamente agradável e ansioso para nos ajudar, mesmo antes de bater o ponto. Eu estava quase em choque com a sua vontade de ajudar. Ele pesava as telhas (pesavam 80lbs cada uma) e nos disse quantos podíamos transferir com segurança no carro de cada vez. E ele segurou as telhas restantes para a nossa segunda viagem. Darren forneceu o cliente mais excepcional que eu tive em anos. Ele foi acima e além para nos ajudar. Quando saímos da loja, fiquei muito feliz, tudo devido a este indivíduo soberbo. Através desta pandemia global, as pessoas têm tido tanto medo de estar perto dos outros. Mas Darren (usando a sua máscara facial) fez tudo o que pôde para tornar a nossa experiência de compras fácil e agradável. Eu definitivamente voltarei para este local específico e ficarei de olho em Darren. Muito obrigado por todo o seu trabalho duro e dedicação para ajudar os outros.