Eu tive uma grande experiência com este Rent-A-Center. Eu precisava de móveis para morar numa casa em Sedona por cerca de 3 meses. Comecei a trabalhar com eles antes de chegar, seleccionando a minha mobília online e depois contactando-os por telefone para ter a certeza de que as coisas estavam no lugar. Havia alguma confusão inicial, depende de com quem você fala, mas se você conseguir o gerente, vai melhor. Quando cheguei lá, algumas das peças que eu tinha encomendado não estavam disponíveis e o gerente foi muito longe para me encontrar coisas no chão que funcionassem. Eles entregaram e prepararam tudo, e quando chegou a hora de eu sair, eles me ajudaram com uma coleta mais cedo para que eu pudesse pegar a estrada. Fico muito feliz por voltar a trabalhar com eles.

Havia uma pessoa legal em toda a loja (Adam), mas até demorou mais de 50 minutos para falar comigo. Eu não fui realmente ajudado em nada e estava pronto para comprar um sistema de segurança dentro e fora, e todos os novos itens tecnológicos para minha casa eu acabei de comprar. Embora por causa do mau atendimento ao cliente eu escolhi não fazer minha compra nesta melhor compra em particular. Talvez porque eu seja uma mulher, talvez porque eu estava usando uma camisa Trump 2020 no dia das eleições. Independentemente das razões pelas quais não deveríamos estar discriminando ninguém com base em quem votamos e foi exatamente assim que eu me senti. Eles me fizeram sentir muito menos importante do que outros que entraram depois de mim, mas conseguiram ajuda quase imediatamente. Esta melhor compra perdeu uma boa venda de pelo menos $8.000 a $10.000 se não mais hoje por falta de atenção às necessidades dos clientes. Em vez de julgar um livro pela sua capa. Se Adam fizesse comissão eu pensaria em fazer a compra lá, mas ele me garantiu que não o fez. Ele não fazia ideia que o Id fazia esta crítica, por isso rezo para que ele não se meta em problemas. Todos os outros me fizeram sentir terrível e os olhares que recebi foram perturbadores e desapontados. Aqui eu pensava que estávamos na América e que tínhamos liberdade para nos expressarmos. Aparentemente, não é esse o caso neste local de melhor compra. Todos os funcionários que encontrei durante as minhas quase 2hrs naquele local foram terríveis.