Manuela Ticas: Serviço fantástico, verdadeira profissional!!!

V Vasconcelos: Não compareceu à sessão. Não efectuou qualquer aviso. Incontactável na maioria das vezes. lamentável.

Graças a Deus pela garantia de conforto do colchão NFMs. O primeiro colchão que comprámos foi um colchão de grande qualidade, mas não funcionou para nós. Conseguimos trocá-lo por um melhor ajuste para as nossas necessidades específicas. Tivemos uma grande ajuda da Sara Underwood na escolha de um novo colchão e desta vez incluímos uma base ajustável. Obrigado pelo excelente serviço ao cliente & uma troca fácil e rápida! Apenas três dias depois e a nossa nova base e colchão estão ambos instalados e prontos para partir!

Impossível pôr alguém ao telefone. Chamado durante o horário comercial, pressionado 45 botões diferentes para passar pelo sistema automatizado, finalmente foi colocado em espera por um representante, esperou mais de 32 minutos, finalmente teve que desligar porque tive que ir trabalhar, nunca consegui falar com uma pessoa ao vivo. Tenho certeza que eles vão culpar o Covid porque esse é o bode expiatório fácil para tudo, mas todos nós sabemos que os varejistas de garotos grandes não estão machucados agora. Atende o raio dos teus telefones!