Mónica C R: Buenos productos y ofertas que hay que aprovechar

José María Jimeno Pérez: Defraudado totalmente con el jamón ibérico de bellota 100% ibérico que he comprado vía página web. La proporción de tocino es desmesurada y he comido mejores jamones de cebo que este de bellota. Las recomendaciones no se ajustan a la realidad. El salchichón ibérico de bellota también me ha defraudado. No repetiré.

Nada é TUDO como anunciado. "Entrega gratuita no mesmo dia" muito falso. A minha primeira visita, que foi numa sexta-feira no início da tarde, eu queria um sofá e uma mesa de 3 peças para a minha sala de estar. Perguntaram-me quanto eu queria colocar para um depósito - o que significa que não havia quantidade mínima ou máxima colocada lá fora nem foi anunciada em nenhum lugar. Depois de jogar para fora um número, ainda me foi dado um número para depositar. Não valia a pena perguntar-me, em primeiro lugar. Perguntaram-me então se as 11h - 15h trabalhariam para mim (não me cite) mas eles não entregariam os itens até segunda-feira. Muito desapontado, eu concordei de qualquer maneira. Na segunda-feira, eles não aparecem até depois das 18h (uma hora antes de fecharem). Quando subiram as almofadas do sofá estavam a ser atiradas para o chão. Mas eu não comento. E sei que o que eu comprei foi um sofá usado, mas o cheiro era muito desagradável. E o vidro para as mesas não era o que eu tinha escolhido. Mas, pelo menos, ainda parecia muito agradável. Uma semana depois anunciam "$15 paga até 'xyz'". Então eu liguei às 11:45 da manhã de segunda-feira para perguntar sobre um específico. Os senhores ao telefone disseram que ele me ligava de volta depois de ligar para outra loja para verificar. Depois de uma hora não recebi nenhuma chamada de volta, então eu apareci. Disseram-me que outra loja o tem MAS eles não estavam mais fazendo o especial que tinha, o que me disseram, "acabado de terminar" às 12:55 num MÊS e que a promoção só começaria de novo na quinta-feira. Além disso, se eu tivesse feito um depósito eles não entregariam os itens até quinta-feira também porque estavam cheios. depois de esperar até quinta-feira eu liguei para ver se os "$10 pagam até 20 de abril" era verdade, mas me disseram que depende do item, então na verdade poderia ser $20+ .... e que eles não entregariam os itens até MONDAY....... depois de tomar uma decisão executiva, eu decidi procurar outras localidades. esta na Denbigh Blvd não vale a dor de cabeça. - Ayriél E.W./ cliente muito irritado.

Um excelente serviço ao cliente. Comprámos um centro de lavandaria, foi um ajuste apertado. Os rapazes usaram de extremo cuidado e diligência para instalar a máquina de lavar e secar roupa. Eles foram pontuais e muito profissionais. Eu estava preocupado que não ia caber, e o cavalheiro da loja disse: "Se não couber, entregaremos o próximo tamanho de graça. Mas claro, eles fizeram-no funcionar! Muito obrigado. Voltarei à Sears para tudo o que precisar no futuro. Confio neles, e sei que não me vão enganar.