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Loja de lembranças in Caldas de Monchique, Faro
> Souvenir Store Análise
Monchique, Portugal
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Eva YT: Precioso lugar. Una casa única, la anfitriona muy agradable. Para descansar. Desayunar con las vistas del mar y una piscina.
2020-06-14 09:52:47
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sharon doherty: The house may be down a private drive, however the house is anything but private. A footpath runs alongside the property which is used frequently. In effect, people are wandering around a few feet from where you are trying to relax. The pool area is in a state of disrepair. The concrete surround is broken and uneven creating tripping hazards next to the water. Sunbed lats broken. Sunbed cushions stained. Floors dirty. Kitchenware and cutlery dirty. Poor selection of tableware. Toilet was blocked. Toilet door handle hanging off. Sofa cushions torn. Light bulbs blown. The WIFI stopped working after 36 hours. Electrical fitting above door is in a state of disrepair. Coffee table bolt missing - glass top loose. Window shutter stays were in a state of disrepair. Outdoor seating cushions stained. We couldn't stand the unhygienic nature, hazardous disrepair and complete lack of privacy so we moved out after just 4 days of our planned 10 day vacation - no refund.
2019-07-14 08:39:08
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Souvenir Store
Home Depot Ming Ave. Primeiro eu gostaria de dizer que esta crítica é para KEVIN GROOT(Depto. Elétrico).)( espero que esteja certo) a mais simpática, calma falada, toneladas de paciência, a empregada mais prestativa com quem entrei em contacto ontem 7/17/20 eram 19:30h quando eu e o meu marido entramos para comprar 30 sacos de mulch, olhamos em volta e não vimos o suficiente na frente então fui perguntar a uma empregada e ela disse que ligaria para alguém do departamento de jardinagem, enquanto eu esperava a fila de check out era extremamente longa então eu disse ao meu marido que você vai esperar na fila e eu vou esperar pelo tipo do jardim desta maneira você vai pagar enquanto lá em cima. Ele saiu e eu esperei, esperei, esperei, perguntei a alguns empregados que estavam passando se eles trabalhavam na seção de jardim e eles disseram não e continuaram andando, voltaram para o atendimento ao cliente e novamente eles chamaram alguém, então eu esperei, esperei, agora já passaram 20 minutos e nada...como todos esses empregados estavam passando sem ninguém dizer se posso ajudá-lo mas então apareceu Kevin eu perguntei a ele "você é o cara do jardim" ele disse não "mas como posso ajudá-lo" ele foi o primeiro a parar e falar comigo.Expliquei a ele o que eu estava procurando e ele disse bem, são 5 minutos para fechar, eu expliquei que estava esperando alguém para me ajudar por 20 minutos e em vez de ser curto comigo ele disse que eu entendo que estamos todos frustrados com tudo o que está acontecendo, estamos de mãos curtas, mas eu ouço você, neste momento eu sabia que não ia levar meu negócio para outro lugar. Nesta altura o meu marido manda-me uma mensagem a dizer que está pronto para pagar, esquece, por isso disse-lhe que sabes o que os meus maridos já pagaram e nunca recebi resposta, tudo bem. Ele não me deixou sair até resolver a minha pergunta, mas agora que está a fechar, ele disse que eu lhe vou dizer o que quero ajudar, então se você voltar amanhã depois da 1:30 venha à minha procura na Electrical & eu vou garantir que você cuidará de mim & vamos descobrir juntos se temos mulch suficiente, Nos poucos minuets que estamos juntos ele foi capaz de Manter a calma, nunca ficou curto comigo, queria ter certeza que eu ia sair com alguma coisa. Hoje 18/07/20 volto por volta das 2:30 e começo a procurar pelo Kevin, perguntei a um cavalheiro e ele disse bem que temos dois, então não sei qual deles eu disse bem, eu vim ontem e ele disse para voltarmos hoje e ele vai me ajudar.ele disse ahh sim é esse Kevin aqui mesmo, eu digo ao Kevin oi sou eu de ontem à noite você pode me ajudar agora com o mulch & ele disse claro que vamos encontrar o Ray (gerente de jardim eu acho) ele explica para ele o que estava indo & Ray disse ok eu vou cuidar disso, Kevin caminhou comigo até a seção Jardim & estamos conversando & eu lhe digo que VOCÊ É A RAZÃO POR QUE VOLTO, se não fosse pela forma como falou comigo eu acho que não teria voltado, então eu aprecio sua paciência. O Kevin não era da secção Garden, mas ele teve tempo para parar de me perguntar como me podia ajudar - oferecer uma solução e certificar-se de que eu estava a ser tratado. Kevin é o que é o EXCELENTE SERVIÇO AO CLIENTE, mesmo com todas essas coisas de Covid acontecendo e sendo 100+ graus fora ele definitivamente pegou a folga e fez a diferença. Eu consegui o meu mulch e acabei comprando o dobro. Espero que a gerência veja isso e saiba que Kevin é a razão de eu ter voltado. Ao Ray & Scott também quero agradecer aos dois por terem carregado o meu camião com o mulch com este tempo terrível. Ray, não sei como agradecer-vos por terem tomado conta de mim. Vocês os três são fantásticos!!!
Fui ao banco hoje por volta das 8:30h para depositar algum dinheiro e usei a máquina de depósito. Infelizmente, o meu dinheiro não foi creditado, nem devolvido, mas ficou preso lá. Eu podia ouvir algum som da máquina como se alguém estivesse fazendo algo na parte de trás da máquina (pode estar recarregando dinheiro etc.). Eu esperei lá por uns 15 minutos e uma senhora da equipe chegou lá. Eu discuti com ela o assunto e ela me aconselhou a ir ao banco depois das 9:30 da manhã, pois o horário de negociação é das 9:30 da manhã (longe o suficiente). Agora um homem saiu e começou a ser rude comigo, dizendo para vir e discutir conosco mais tarde e ver bem o que podemos fazer. Quando lhe perguntei quanto tempo demoraria se eu disputasse, ele gritou comigo dizendo: "Venha e tente mais tarde". Perguntei-lhe então porque não puseram a máquina debaixo da máquina quando estavam a trabalhar com a máquina, ele gritou novamente, dizendo que não estávamos a trabalhar com a máquina. Não faça nenhuma alegação se não tiver certeza e não fale se não souber de nada. Eu e outros clientes que estavam lá, então disse ele, nós podíamos ouvir o som da máquina, ele gritou novamente. Eu então disse a ele que ele não pode ser rude com clientes assim e ele imediatamente disse que ele pode ser arrogante com os clientes se os clientes forem rudes com ele. Quando eu perguntei quem é o gerente da filial, ele disse que eu sou o gerente aqui e meu nome é Dolphin. Você se reporta aonde quiser e eu não me importo e então ele entrou no banco fechando a porta para nós. Eu acho que esta não é a maneira que nenhum funcionário, especialmente o gerente, deve se comportar com um cliente. Pelo menos, ele tem que entender que ele trabalha para o Commonwealth Bank, uma instituição bancária líder. Clientes frustrados são comuns a qualquer indústria e os funcionários não podem ser rudes com clientes frustrados, mesmo que sejam rudes. Nunca tive tal experiência em nenhum banco do Commonwealth Bank. Esta estrela para o Commonwealth Bank é por empregar este tipo de pessoal arrogante.
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