Eu tinha alguns móveis que eu queria retocar, então liguei para a loja às 10 da manhã de domingo para saber mais sobre os serviços. A pessoa que respondeu pareceu-me bastante aborrecida e desligou-me o telefone depois de eu ter dito que uma peça estava pintada e ela não retocou a mobília com tinta. Experiência negativa e acho que não vou parar em

Fizemos recentemente uma remodelação da nossa cozinha/grande sala. Do início ao fim Tyler e as suas equipas demonstraram profissionalismo, perícia e grande serviço ao cliente! Tyler foi excelente no gerenciamento de projetos para garantir que cada passo do projeto fosse feito com sucesso! Ficamos extremamente satisfeitos com os resultados finais e definitivamente vamos usá-los novamente!

Este lugar nos deu uma televisão quebrada, nós os chamamos e dissemos a eles e eles disseram para trazê-la de volta, eles iriam substituí-la, não era nem 1 hora desde que recebemos a TV. Então trouxemos a televisão e eles disseram que não a levariam e que não a trocariam. Eles mentiram sobre ter meu marido na câmera dizendo que verificaram com ele e descobriram que era mentira de um de seus empregados. Eles não me mostraram o vídeo que disseram ter, disseram que eu tinha que ir ao escritório do xerife para pegar o vídeo quando perguntei à BSO eles riram e disseram que é um problema de loja que eles não se envolvem nesse tipo de situações. Quando voltei para eles, disseram que eu tinha de contactar a Cooporate. O escritório da Cooporate diz que é um problema ao nível da loja e eles podem simplesmente dar-lhe uma televisão funcional. Isto tem sido 3 dias ainda sem solução. Não temos ninguém a ajudar-nos. O serviço ao cliente ficou desapontado, eles disseram que é com o gerente da loja. Enviei uma queixa ao BBB e vou certificar-me de espalhar a palavra. É melhor ir à Best Buy.