Fernando Ramos: O melhor queijo curado de cabra que comi nos últimos anos!

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NÃO adquira aparelhos para entrega ao domicílio no Home Depot. A minha mãe encomendou uma geladeira no final de novembro. Eles lhe forneceram uma data de entrega de 18 de dezembro, depois adiada até 31 de dezembro, e novamente adiada até 2 de janeiro. Ela ficou sem geladeira o tempo todo. Eles não ofereceram QUALQUER forma de compensação pelo inconveniente dela. Eu considero este longo atraso inaceitável. Home Depot é um grande retalhista e certamente tem os meios para o evitar. Se nada for feito para resolver o mau atendimento ao cliente que a minha mãe recebeu, eu não vou encomendar os meus electrodomésticos no Home Depot no futuro. Muito decepcionante.

Tenho sido um cliente fiel da melhor compra há mais de 7 anos. Sou um membro total do suporte técnico e tenho notado que sua qualidade de serviço caiu drasticamente do penhasco no último ano. Eu fiquei em espera no outro dia por mais de uma hora e depois eles desligaram na minha cara. Comprei recentemente um computador Acer para o meu filho e mandei-os instalar pela primeira vez, instalando o Chrome e o escritório...coisas que eu podia fazer sozinho sem problemas...Nada foi instalado correctamente e eles até se enganaram no fuso horário.Felizmente consegui falar com o único técnico de serviço inteligente que eles têm por telefone para resolver o problema...Há tantos problemas de serviço ao cliente agora que não estavam lá antes. Eu não tenho um bom pressentimento sobre a direção desta loja...espero que eles sobrevivam.