Um pedido online foi feito 12 dias antes, declarando que estaria pronto para a coleta por instinto no dia 9/10. Não só o item não está lá nesse dia (foi atrasado), como não me podem dar uma estimativa de quanto tempo será o atraso, ou onde o meu item está actualmente (sem meios de rastreamento??). Além disso, entre o funcionário e o gerente, eles não conseguiriam ficar certos se o meu pedido tivesse sido expedido apenas há dias atrás. Pelo menos eles não hesitaram em me dar um reembolso na época. Odeio dizer que esta é a segunda vez que tenho um problema com uma encomenda de recolha na loja.

Grande companhia! Esqueci que era dia de trabalho e chamei, e mesmo estando eles fechados alguém lá ouviu o telefone e atendeu! Contei-lhe um problema que estava tendo com a minha máquina de lavar louça, e estava pronto para comprar as 150 peças necessárias para consertá-la, assim que ele disse que estava disponível. Em vez disso, ele fez-me tentar uma reparação super simples e funcionou! Esta empresa está mais interessada em ter a certeza que você está satisfeito do que em ganhar um dólar rápido.