Maria de Fatima da Purificaçao Pacheco Caipira: Excelente trabalho do mestre Rui Caipira e seus assistentes, uma forma de encarar a diferença. Parabéns a todos os instrutores que se esforçam por ensinar esta modalidade a pessoas com necessidades especiais.

Drew Haslam: Drove up using google maps hoping to find a crew or school; but found nothing. I rang the number only to be greeted by a guy who was less than polite. Insisting I call back in two days and he’d fit me in. Wasted time, fuel, and way below my expectations.

É uma pena o mau atendimento ao cliente. Ficar em 25 minutos de espera ao telefone e 3 associados em vão. Eu finalmente desisti e só fui à loja parece que ninguém podia me dizer se eles tinham o produto em estoque. Adivinha o que eles não estão muito ocupados. Empregados em pé a falar uns com os outros. Estou de volta ao automóvel há 10 minutos com zero de ajuda. Finalmente, 29 minutos depois, eu disse que eles tinham o produto nas mãos. Inacreditável. Eles poderiam se importar menos com o seu negócio. Eu sei que se eu não atender o telefone ou me dirigir aos meus clientes, eu não os tenho mais. Acho que compensa ser o Monopólio gigante em todas as coisas vendidas techy.

Fui ao Home Depot Cedar Hill Texas por volta das 18:00h à procura de uma máquina de lavar e secar roupa. Fiquei no departamento de aparelhos por 15-20 minutos sem nenhum associado de vendas à vista. Caminhei até o departamento de pisos e perguntei à garota que estava sentada em cima dela gritando para outro cliente se ela poderia me ajudar com a compra de uma lavadora e secadora, sim, eu estava preparado para comprá-la hoje. A garota respondeu e disse que eu só tinha uma nos dois departamentos e você vai ter que esperar (o descaramento dela)... O que aconteceu ao bom atendimento ao cliente ou talvez seja baseado na demografia, tenho certeza que se eu estivesse no norte a resposta teria sido bem diferente. A resposta correta teria sido, ao invés de eu perguntar a ela, ela deveria ter dito se eu poderia ajudá-la e depois explicado sua posição. Eu teria sido mais compreensivo. Com tantas empresas fechando, você pensaria que a alta gerência treinaria seus funcionários. Home Depot posso dar aos funcionários uma lição de bom atendimento ao cliente. Quando alguém está a tentar fazer uma compra grande ou pequena, a chave é um excelente serviço ao cliente! Eu nunca vou patrocinar este Home Depot em Cedar Hill Texas.