Alberto Pasalodos Sanchez: Trato exquisito y personal

Lino Laurentino: Pessoal muito atencioso e profissional. Repararam-me os oculos na hora Recomendo vivamente 5*

Nos últimos meses adquiri os seguintes aparelhos da Spichers: máquina de lavar louça portátil, máquina de lavar roupa e frigorífico. Lidei com vários vendedores da Spichers para estas compras e todos eles são simpáticos, excelentes e conhecedores dos seus produtos. Boa sorte em encontrar um vendedor conhecedor nas lojas de caixas. Infelizmente a geladeira que inicialmente recebemos da Spichers não selaria corretamente quando tivemos a porta trocada para o outro lado para abrir para a esquerda. Spichers veio, pegou a geladeira sem custo, sem perguntas e prontamente nos entregou outra geladeira. Li uma série de críticas das grandes lojas de caixas onde a Box Store não pegaria o aparelho defeituoso, era responsabilidade do cliente devolvê-lo. Eu comparei os preços com Spichers e outras lojas e todos eles são praticamente preços definidos em todos os aparelhos. Aqui está outra razão porque eu escolhi o Spichers ao invés de outras lojas - o Spichers irá reparar/atender todos os eletrodomésticos que eles vendem. Tentar encontrar alguém para reparar electrodomésticos hoje em dia é difícil de não mencionar caro.

Uma palavra, DISHONEST! Antes de encomendar um componente online, contactei a empresa por telefone e perguntei ao representante se o componente tinha sido feito na China. Ele respondeu com um retumbante NÃO. Recebendo o componente, a palavra CHINA foi corajosamente carimbada no regulador. Devolvi o produto, fornecendo o motivo da devolução. Eu pedi um reembolso. Levou meses e alguns e-mails para obter o reembolso. Quando o reembolso foi emitido, foi por um pouco menos da metade do que eu paguei. O Majestic Grill Parts cobrou uma taxa de reabastecimento ENORME. Contactei o Jason várias vezes por e-mail, explicando que não deveria ser cobrada a taxa de reposição, pois fui enganado quanto ao fabricante do produto. Ele nunca respondeu. Fugiu desta empresa. Eles são desonestos.