JFES: Extraordinario. Máxima atención y servicio personalizado al 100%. Muy atentos. Instalaciones muy cuidadas y perfectamente mantenidas. El mejor del sector.

silvia alvarez martinez: Sin duda el mejor de Badajoz, muy recomendable. Una gran profesionalidad y buenísimo trato con los clientes. Y sobre todo, podrás obtener los mejores resultados.

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Entrei para devolver uma mangueira de jardim que rompeu, e comprei em 9 de agosto de 2020. Esta era uma mangueira de 35 dólares, que eu usei duas vezes. Hannah no balcão de devoluções argumentou comigo que a data de compra já tinha passado o período de 90 dias de devolução. Mesmo depois de explicar que eu tenho um recibo e hoje é apenas 11 de outubro, bem dentro dos 90 dias, ela continuou agindo como se eu estivesse tentando encostar algo no depósito de casa. Ela pediu a minha identificação, que eu recebo. Por que ela teve que questionar meu nome, como se eu estivesse mentindo ou algo assim. Eu pedi um cartão presente, então eu sou um cliente de retorno. A natureza pura de suas ações me faz pensar se eu deveria ter aceito o reembolso. Esta é a loja fora da delegacia, do outro lado do estádio Birdville.

A mão direita claramente não está falando para a esquerda nesta loja, mesmo quando um gerente chamado Paul está envolvido. Fiz negócios com a Home Depot durante anos, principalmente no local pioneiro das colinas e tenho uma conta pro x. Foi isso que me levou a esta loja ... não muito. Vamos começar por colocar uma encomenda de recolha às 8 da manhã que só ficou pronta depois das 6. Depois o Paul disse-me por volta das 5 que eu já tinha feito o pedido. A cereja no bolo foi o Paul a dizer-me que a recolha na calçada não era uma opção para mim porque pedi uma folha de contraplacado cortada ao meio em comprimento/largura. Você também pode dizer pelas minhas fotos o que eu pedi. Nada muito complexo, certo. Mancha, tinta spray e um pedaço de contraplacado. 8 horas parece-lhe lógico? Não voltarei a fazer compras nesta loja e recomendarei vivamente os Lowes do outro lado da rua. Eu encorajo uma chamada de retorno a partir do nível corporativo.