Encomendámos um grande sofá seccional à Big Sandy. Depois de fazer compras, eles disseram que o preço seria o mesmo e nós fomos com eles. O nosso pedido foi feito no início de fevereiro e nos disseram na última semana de fevereiro/ primeira semana de março que o nosso produto estaria dentro. Os comprimidos chegaram e saíram e depois o dia da entrega chegou finalmente. Das 6 peças que encomendámos apenas 3 foram entregues e daquelas 3 apenas 1 estava correcta. 1 era a cor errada e 1 era o tamanho errado... isto é meados de Março. Após mais investigações no meu lado percebi quando eles "combinaram" o nosso preço, eles chegaram lá tirando uma das peças do nosso sofá. Felizmente eu notei, então fizemos a encomenda inteira e tivemos a certeza de que o sofá seria entregue no início de Abril. Com certeza Abril chegou, nada, meados de Abril, nada, final de Abril, nada, início de Maio, nada. Finalmente recebemos a encomenda no dia 8 de Maio e de certeza que ainda falta uma peça... a sua incompetência está a um nível que nunca tinha visto antes, e a sua falta de responsabilidade é desprezível. O gerente geral deles, Derrick, é rude e condescendente e enquanto ele finalmente conseguiu o que precisávamos em nossa casa, não foi por falta de HORAS de telefonemas e e-mails de nossa parte. Nós nunca voltaremos e eu sugiro que as pessoas procurem um bom atendimento ao cliente e uma loja de entrega rápida (e correta) literalmente em qualquer outro lugar.

Precisávamos de almofadas de assento e foi-nos dito por um amigo para as experimentarmos. Esta foi a minha primeira vez numa loja Ikea. Fiquei absolutamente impressionada com a quantidade de coisas bonitas lá dentro. Eles têm algo para cada quarto da sua casa e os preços são muito bons. Mas fiquei um pouco desapontada com a falta de distanciamento social por parte dos clientes. Apesar dos andares marcarem claramente as marcas de distanciamento social e os sinais que lembram os clientes disto, eu vi muito pouco disto, excepto nas faixas de caixa. Por mais que gostasse, não vou voltar até que não esteja mais em uma zona quente para o Covid-19. Em uma nota mais leve, seus rolos de canela são de morrer! Absolutamente delicioso!