Elídio Soares: Não se localiza no local indicado

Arlindo Estrela: Profissionalismo satisfação do cliente é TRACTOR REGA

Loja tipicamente grande com pessoal pouco distante, muitos fazem-no você mesmo a vaguear pelo corredor sem empregados para ajudar e longas filas no check out. Eu só tento ir lá quando é absolutamente necessário. Mencionei as longas filas à sua caixa principal que estava ali parada a observar com outra pessoa e disse-lhes que não estava numa fila de 15 pessoas só por um par de itens e, por magia, ela abriu um registo! Fiquei aliviada, mas frustrada por ter que fazer um barulho para que ela agisse. Infelizmente, apesar de tentar apoiar as empresas locais, estou a fazer muito mais compras online para evitar estes cenários.

Eles são ótimos quando você liga e está disposto a comprar naquele momento e naquele momento. Pode telefonar-lhes a pagar e apenas pegá-lo ou fazer com que seja entregue sem problemas. Aqui está o senão, se você só precisa de uma cotação deles, boa sorte que você nunca ouvirá de volta a menos que você já esteja disposto a pagar antes de você saber o preço. Já tentei inúmeras vezes enviar um orçamento por e-mail, usar o site deles para obter um orçamento, ou mesmo telefonar e pedir um orçamento (principalmente para dar um orçamento a um potencial cliente em um projeto). Toda vez que meus e-mails ou pedidos de site ficam sem resposta. Sempre que eu ligo eles pegam meu número e dizem que vão me ligar de volta com um orçamento e, claro, eu nunca recebo uma ligação de volta. Não tenho certeza porque eles não estão dispostos a ajudar nesse aspecto, mas eu só tenho que usar um fornecedor de metal diferente, a maioria pode lhe dar uma cotação em minutos pelo telefone sem compromisso.