Estivemos no Niagara Falls, NY, Home Depot esta tarde. Na caixa, havia 4 caixas na que fizemos o check-out. A pessoa que realmente nos verificou era muito boa. No entanto, uma das outras caixas, e creio que era uma caixa principal, pediu à nossa caixa para sair do seu caminho para que ela pudesse ir buscar a sua bebida. Na altura, ele estava a analisar os nossos artigos. Sem respeito para com os clientes. E os outros caixas estavam todos a falar de quando o intervalo deles era etc. Era difícil de ouvir. Quando chegamos lá fora, estávamos tentando navegar por um grande rolo de cachimbo preto que caiu do meu carrinho enquanto meu marido carregava 2 10 pedaços de cachimbo preto. Meu rolo caiu do meu carrinho na frente de um empregado que estava levando um carrinho de volta para a loja. Ele poderia ter-nos ajudado facilmente, mas não o fez. Eu acho que esta loja em particular está muito carente de serviço ao cliente.

O meu marido e eu somos donos de negócios e fazemos trabalhos eléctricos frequentes. Este local NUNCA tem em stock sequer os componentes eléctricos mais básicos e peças que necessitamos. Eles precisam de um melhor merchandiser ou de uma melhor atenção dada ao armazenamento das prateleiras. Hoje, ficamos um pouco na fila até que a caixa foi avisada para cortar a luz. Todos os clientes que esperavam na fila há algum tempo foram afastados. Eu não culpo nada além de corporativo por isso, por terem matado de fome suas lojas dos trabalhadores de que precisavam para administrá-la adequadamente. Nós nunca mais voltaremos a esta loja.