Javier Perez Herrera: Son unos estafadores, mala gestión del padre y su hijo. Nada recomendable. Caros y un trato desagradable.

Francisco Trindade: Atendimento por Técnico de Excelencia

Ontem pedimos um item, pré-pago e providenciado para a coleta na calçada, tudo em nome da segurança durante uma pandemia. Quando chegamos ao depósito de Veneza, o estacionamento estava lotado, muito perto de estar cheio e enquanto havia instruções para a coleta na calçada, quando puxamos o atendente se aproximou da minha janela sem máscara ou luvas. Nenhuma proteção para ele ou para mim (embora eu assuma essa responsabilidade sobre mim). Porque é que os funcionários podem entrar a menos de 2 metros dos clientes sem máscara? Porque é que as pessoas estavam a vaguear dentro e fora da loja sem direcção para espaçamento ou % da capacidade? Foi como um fim-de-semana normal em 2018... Onde está a gerência no Home Depot?

Eu estava num aperto graças à Sears, apesar de termos uma garantia de casa cara, mas Agren entrou para salvar o dia. A nossa máquina de lavar loiça continuava a falhar e depois de 3 chamadas de serviço ainda era difícil convencer a Sears a substituí-la. Quando finalmente concordaram que queriam dar-nos um modelo de baixa qualidade. Decidimos descontar e comprar o nosso modelo preferido, mas depois a Sears quis cobrar-nos pela instalação! Felizmente George em Agren conseguiu encontrar um modelo melhor dentro do nosso orçamento e arranjar a instalação 4 dias mais cedo! Grande serviço ao cliente, eu recomendo muito Agren!