Excelente serviço ao cliente. Eu tenho que viajar para este local de onde eu moro em San Marcos para um ótimo atendimento ao cliente, já que minha loja local é tão horrível. Os associados desta loja estão dispostos a ir além e acima para ajudar. Aqui eles são sempre rápidos e eficientes, mas nunca nos fazem sentir apressados. Eu tinha algumas perguntas específicas sobre uma das operadoras pré-pagas e em vez de apenas me encaminhar ao seu atendimento ao cliente # o associado trouxe o telefone sem fio e se ofereceu para ligar para eles comigo para fazer as coisas convenientes e ter certeza de que eu tinha todas as minhas perguntas respondidas.

Olá, meu nome é Susan Santiago Sou cliente de aluguel de um centro no estado 7 e grifo há anos estou muito feliz com todos os serviços, exceto por um item que comprei por volta de novembro / dezembro Perguntei ao mgr se ele poderia me comprar um iPad de 8ª geração e ele disse que sim, ele fez me dê o iPad muito rápido e a caixa disse 8 gerações, então eu estava muito feliz porque era um presente de Natal para o meu filho, então eu cheguei em casa e o embrulhei para o Natal, coloquei-o debaixo da árvore e no dia de Natal meu filho o abriu para descobrir que o iPad em si não era de 8 gerações, era de 5 gerações. Agora a caixa dizia 8 mas não o iPad os números de série não coincidiam com a caixa que eu lhes falei sobre ele e eu o levei de volta para eles, eles me informaram que iriam mudá-lo, mas eu ainda estou esperando. Isto é tão embaraçoso porque foi um presente de Natal e todos os dias o meu filho me pede o iPad. Plz ajuda-me a Rent-A-Center tudo o que eu quero é o meu iPad.