Jose Etbal: É única em Monforte, necessária e não há muito que dizer. Combustível e nada mais

Augusto Capão: Serviço ao mais alto nível

Um serviço ao cliente absolutamente horrível e um vendedor incrivelmente mal-educado e condescendente. Eu simplesmente pedi para olhar por baixo das tampas deslizantes para ter certeza de que as cadeiras que eu queria estavam em boas condições estruturais. Disseram-me que não as voltaria a colocar correctamente e que as cadeiras não eram adequadas para mim. Eu comprei as cadeiras de qualquer maneira porque gostava delas. Mas eu nunca mais vou pisar neste lugar. Nunca escrevo críticas, mas fiquei tão chocado com a interacção que tive com a mulher dos óculos grandes que sinto a necessidade de avisar os outros.

Nós temos uma gama Thermador e um capuz em westminster é melhor comprar em Sheridan Blv., Colorado. E eu entendo que há covid19 e etc, mas o nosso pedido foi primeiro atrasado por cerca de 15 dias a partir da data original e agora, novamente, está atrasado por mais 7 dias! O vendedor, Josh, nunca nos disse durante a compra que o pedido poderia ser atrasado por tanto tempo! Na verdade, ele nunca mencionou qualquer possibilidade de atraso, ele disse que como Thermador é uma marca especial de fantasia eles são muito pontuais e que nós receberíamos nossos aparelhos na hora certa. Sem mencionar que o vendedor, Josh, continua nos evitando quando entramos na loja toda vez que recebemos e-mails dizendo que haverá outro atraso. Depois de pedir soluções, eles nos deram o prêmio de consolação de conseguir uma instalação gratuita uma semana após a entrega do meu artigo!!! Isto é uma piada!!! Eles nem sequer tentaram contactar a fábrica para compreender o que se passa, para além da covid, que já não compramos. Especialmente porque tudo o que compramos em outras cia chegamos na hora certa! Então, ISTO É UM TRABALHO. Sentimo-nos tão desrespeitados que não queremos comprar em BEST BUY nunca mais! PALAVRA COMPRAR