Meu parceiro de negócios entrou perguntando sobre o preço dos estandes. A pessoa lá (que alegou ser o proprietário) só estava disposta a vender-lhe um 10x10 por $225 durante o mês. Quando meu parceiro de negócios perguntou sobre outros espaços em estandes, essa pessoa que supostamente é dona desse lugar foi muito rude e disse ao meu parceiro de negócios que ele era uma perda de tempo!! Mesmo depois do meu sócio lhe ter dito que o preço não era mau... O negócio da pequena cidade prospera de boca em boca. Ainda bem para este tipo que não fui eu que entrei naquele buraco de rato!!!

Pedi ajuda a um vendedor para encontrar café que eu não via nas prateleiras, ela saiu do seu caminho para procurar o estoque e depois encontrou exatamente o que eu precisava e sugeriu outro sabor que seria um substituto para o outro que eu procurava. Muito, muito útil, amável, simpática, pois ela poderia ser.... fazer as compras lá uma grande experiência. Ela deveria chefiar o treinamento de atendimento ao cliente.