Encarna García: Excelentes profesionales, cercanos y siempre atentos a las necesidades de la familia en un momento tan doloroso. Gracias por vuestra ayuda...

Claudia Mato: personal amable, trato inmejorable

Gostaria que o gerente verificasse as câmeras na quinta-feira, 19 de dezembro, às 5:30 no botão. Fui até o auto-checkout, tentando comprar um fio de bungee e uma lata de tinta spray. A não mais de 2 metros do computador do auto-checkout, eles eram dois associados envolvidos na conversa. Fiz um scan ao meu primeiro item, a tinta em spray. O computador rapidamente avisa em voz alta que um cliente precisa de assistência no auto-checkout. Os dois associados continuam a sua conversa. O computador repete o pedido cerca de 20 vezes antes que eu desista de colocar o item no chão e saia da loja. Estou actualmente a caminho de Lowes para comprar exactamente os mesmos itens. Ainda não acredito em quanto tempo fui ignorado.

No início fiquei muito feliz, o pessoal foi útil e tudo depois, eles entregaram a secadora errada, tudo bem esclarecido. Esperei quase duas semanas por uma nova, devido à minha agenda. Depois, quando recebi a minha nova máquina de secar, tinha duas amolgadelas. E agora, nem um mês depois a minha máquina de secar nem sequer está a funcionar correctamente. Estou MUITO infeliz depois de toda a confusão que a máquina de secar mal funciona e a sua MARCA NOVIDADE.