Ad Vuijk: Goede supermarkt word steeds beter

Lisa Cruz: Os empregados não teem simpatia

Gosto das coisas que encontro no Ikea, mas as lojas são geralmente dispostas de forma tão aleatória, que acho uma tarefa enorme entrar e simplesmente pegar algo que eu quero. Eu entendo isso com a intenção de que você navegue (e espero que gaste mais). O local é menor do que o removido/expandido que eu visito no meu estado, então isso ajuda. Teria sido bom ter mais de 2 linhas de caixa no check-out.

Olhei à minha volta para a variedade de itens que eles tinham. O estoque muda com freqüência, então se você vê algo que você quer, é melhor comprá-lo, porque pode não estar lá quando você voltar. Eu estava olhando para um item específico e tinha perguntas. Havia três pessoas atrás da secretária e um homem a trabalhar no chão. O homem que trabalhava no chão estava a conversar com alguém, mas parecia uma conversa pessoal. Eu fiquei lá, provavelmente, cinco minutos à vista de todos. Eles continuaram a falar. Eu finalmente, educadamente, perguntei se ele era o único que trabalhava no chão. Ele disse Basicamente, sim. Eles falaram mais um pouco. Eu disse que tenho algumas perguntas sobre um item. Eles disseram adeus, e ele seguiu-me até ao item em questão. Ele não parecia muito entusiasmado em ajudar-me, mas respondeu às minhas perguntas. Entendo que isto é um outlet, e os clientes são poucos, mas não acha que quando eles têm um cliente, eles estariam mais atentos. Talvez eles não precisem do meu negócio???