Chris Lewis ajudou-me a mim e ao meu marido com uma máquina de lavar. Ele respondeu às nossas perguntas sobre que marca, tamanho, garantia, como esta se compara a outras. Sentimos que ele era muito honesto, assim como não era uma pessoa insistente para a venda. Ele nos deu tempo para pensar sobre isso. Quando andávamos, estávamos muito confiantes na nossa compra. Obrigado Chris Lewis por nos ter ajudado e não nos ter falado mal, mas sim falar connosco. Outros lugares precisam de ter aulas sobre isto.

Comprei um sofá e esperava que fosse entregue hoje e disseram que o camião tinha saído da loja e devia estar a ligar em breve... por isso cancelei os meus planos e esperei no meu único dia de folga e o meu sofá nunca foi entregue. Livrei-me do meu outro sofá para arranjar espaço para o novo e agora estou sentado sem mobília... muito desapontado. O Michael e o Julian foram simpáticos na loja, só queria que me tivessem contado a informação certa. Má primeira impressão.

Perdi o meu tempo e o meu gás. Eu verifiquei o site e liguei antes de dirigir e me disseram que eles tinham dez lavadores de energia elétrica para alugar. Depois de chegar e esperar na fila, fui informado de que estavam todos quebrados e fora de serviço. As razões dadas para a falta de informação foram a falta de pessoal treinado e falhas em seguir as instruções do pessoal quando os itens são devolvidos.