Tive uma experiência muito má com o Cedric no departamento de tintas. Neste momento com o COVID19 eu entendo que as coisas são diferentes, mas o Cedric deixou claro que não estava ansioso para ajudar. Eu fiquei na linha de pintura ao lado da placa que dizia "LINE STARTS HERE" e ele não parava de me ignorar a mim e à minha mulher. Eu o chamei 3 vezes e ele olhou para ele e depois virou as costas. Minha esposa teve que literalmente caminhar até ele e perguntar-lhe se ele nos ajudaria por favor. A resposta dele foi: "Você é o único cliente na fila, você deveria ter subido". Ele não estava sendo útil e não deu nenhuma dica ou sugestão sobre pintura. Ele estava sendo curto e não estava disposto a fazer os requisitos mínimos para o seu trabalho. Minha esposa teve que falar com "Ronald", o gerente assistente, e contar-lhe o que estava acontecendo. O Ronald automaticamente foi e disse ao Cedric que estávamos a queixar-nos dele e isso piorou as coisas. Cedric disse a outra pessoa para acabar de nos ajudar porque ele ia almoçar. Mas antes disso ele decidiu simplesmente deslizar a tinta sobre o balcão e depois sair com uma atitude.

Comprei um congelador de arca em Abril. Disseram-me que estaria pronto para a recolha a 26 de Junho. Eu liguei no dia 26 de junho e eles disseram que estaria aqui no dia 1 de julho e que me ligariam nesse dia para que eu pudesse ir buscá-lo. É 3 de Julho e ainda não recebi nenhuma chamada deles. Estou a tentar contactá-los desde ontem e ninguém atende. Eles me cobraram imediatamente, mas não entregaram o que disseram que entregariam. Espero obter respostas sobre onde está o meu congelador que paguei em Abril ou espero obter um reembolso. Serviço ao cliente horrível. Depois de passar uma hora tentando rastrear meu pedido, eles apenas disseram que o freezer não chegaria aqui até 5 de agosto. Comprei-o em Abril, eles disseram-me que chegaria em Junho, depois em Julho e agora dizem Agosto. Acabei de receber um reembolso. Não perca seu tempo ou energia com este lugar.